Kui teil on probleeme Brioxiga ühenduse loomisel, Brioxi ei laadita või kuvatakse tõrge, siis kontrollige enne Brioxi klienditoega ühenduse võtmist oma internetiühendust.
Siin on mõningad nõuanded, mida saaksite proovida:
- Proovige samas brauseris, mida kasutate ühenduda teiste veebisaitidega.
- Proovige luua ühendus mõne suurema veebisaidiga nagu näiteks: www.google.com
- Minge veebisaidile, mida te pole kunagi külastanud. Siis saate teha kindlaks, et veebisaiti ei salvestata teie vahemällu.
Kui saate külastada teisi veebisaite, siis internet töötab. See on hea viis veendumaks, et te pole traadita ühendust katkestanud, kui kasutate WiFi-ühendust või wireless hotspot teenust.
- Kui saate luua internetiühenduse, kuid teil on endiselt probleeme, siis sulgege brauser täielikult ja avage see uuesti või kasutage mõnda muud brauserit ja proovige uuesti. Nii saate veenduda, et teil on Brioxi veebisaidiga ühendus juhuks, kui miski häiris teie eelmist katset.
- Kui proovite esimest korda Brioxile juurdepääsu saada, siis kontrollige, kas teil on tulemüüri või puhverserveri probleeme, mis võivad tõenäoliselt ilmneda.
Kui teile on selge, et kõik töötab hästi välja arvatud Briox, siis saatke Brioxi klienditoele e-kiri, et saaksime selle vea parandada!
E-posti aadress: support@briox.ee
Kommentaarid
0 comments
Palun logi sisse, et lisada kommentaar.